Versand und Zahlung
Liebe Kunden, vorweg eine Bitte: Wir planen die Auslieferungsfahrten zu Ihnen von Tag zu Tag. So liefern wir effizienter und können Ihnen stromlose Pelletöfen auch deshalb so günstig anbieten. Unterstützen Sie bitte sich und uns: Je mehr Telefonnummern Sie bei Ihrer Bestellung angeben, unter denen wir Sie erreichen können, desto mehr Zeit sparen wir und desto schneller erhalten Sie Ihren Ofen!
1. Transportabwicklung
1.1. Die auf der Artikelseite bestimmte Lieferfrist beginnt mit Ihrer Bestellung.
1.2. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
1.3. Eine Lieferung auf Inseln schließen wir aus.
1.4. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
1.5. Wir rufen Sie an, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Anlieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Sofern es die Bodenbeschaffenheit Ihres Grundstücks zulässt, rangieren unsere Mitarbeiter die Paletten mit einem Hubwagen in Ihre Garage oder Carport. Eine Lieferung in das Grundstück erfolgt nicht mit unserem LKW. Die Zufahrt zur Entladestelle muss mindestens 2,70m breit und 4,00m hoch sein. Zufahrtswege müssen für einen Transport durch LKW mit einem maximalen Gesamtgewicht von 7,5-26 Tonnen bei Lieferungen zugelassen und geeignet sein. Der Kunde ist verpflichtet, bereits bei seiner Bestellung eventuelle Zufahrtbeschränkungen oder Hindernisse anzuzeigen.
2. Zahlungsmöglichkeiten
2.1. Für Lieferungen in unserem Liefergebiet bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
- Kauf auf Rechnung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Paypal
- Sofortüberweisung